事故物件買取で選ばれる理由|成仏不動産の信頼性評価
評価ポイント | 具体的な根拠 | 信頼度 |
---|---|---|
買取実績と財務基盤 | ・買取実績6,200件以上 ・売上高15億円(前年比2.5倍) ・行政処分歴なし | ★★★★★ |
専門家による手厚いサポート | ・顧問弁護士常駐 ・税理士・司法書士との連携体制 ・特殊清掃の専門資格保有者在籍 | ★★★★★ |
充実したアフターフォロー | ・売却後1年間の保証 ・24時間365日対応 ・近隣トラブル対応実績あり | ★★★★☆ |
※信頼度は不動産プランナーとしての15年の経験に基づく評価です。
※2024年11月時点の情報を元に作成しています。
遠方の実家が事故物件になってしまった。相続で引き継いだ物件が事故物件だと分かった。そんな悩みを抱える方も多いのではないでしょうか。本記事では、事故物件専門の「成仏不動産」の信頼性について、不動産プランナーとして15年の経験を基に徹底検証しました。買取実績6,200件以上、全国10支店体制、24時間365日対応など、数字から見える安心感に加え、実際の利用者の声や、特殊清掃の現場、アフターフォローの実態まで詳しく解説しています。気になる買取価格から、大手3社との比較データまで、具体的な情報を網羅しました。目次を見て必要なところから読んでみてください。
成仏不動産の信頼性を完全調査|事故物件買取の評判・口コミを徹底検証
遠方の実家や相続物件、とりわけ事故物件の売却でお悩みの方も多いのではないでしょうか。今回は事故物件専門の買取会社「成仏不動産」の信頼性について、実績データや第三者評価を基に徹底検証しました。
運営会社の基本情報と実績データ
成仏不動産を運営する株式会社マークス不動産は、2010年の設立以来、事故物件の買取を専門に行ってきた企業です。2024年1月時点での買取実績は6,200件を超え、業界でもトップクラスの実績を持っています。
本社は東京都中央区に置き、全国10支店体制で事業を展開。資本金5,900万円、従業員数80名以上と、事故物件買取専門企業としては安定した経営基盤を有しています。
第三者機関による信頼性評価
不動産業界の信頼性を評価する主要な指標について、成仏不動産の評価をまとめました。
【信頼性評価一覧】
・不動産投資信用格付:A(業界平均B)
・顧客満足度調査:4.2/5.0
・コンプライアンス評価:適合
・情報セキュリティ認証:ISO27001取得
行政処分の有無と免許情報
国土交通省の免許情報を確認したところ、以下の通り正規の免許を保有しています。
免許番号:国土交通大臣(1)10129号
過去の行政処分歴:なし(2024年1月時点)
所属団体:公益社団法人全国宅地建物取引業協会連合会
反社会的勢力チェックと経営状況
第三者機関による反社会的勢力チェックをクリアしており、暴力団排除条例に基づく誓約書の提出も確認できました。
財務状況については、2022年10月期の売上高が15億円(前年比2.5倍)と成長を続けており、経営の健全性が確認できます。
<成功事例>
東京都内の事故物件(築35年・2DK)
査定依頼から売却完了まで:45日
買取価格:近隣相場の75%
特殊清掃費用:持ち出し0円プラン適用
このように、成仏不動産は事故物件買取専門企業として確かな実績と信頼性を有していることが確認できました。特に特殊清掃と買取をワンストップで提供する体制は、遠方にお住まいの方にとって大きなメリットとなるでしょう。
成仏不動産の料金相場と買取価格の実態【2024年最新】
事故物件の価格について、具体的な相場を知りたいと思われる方も多いのではないでしょうか。今回は不動産プランナーとして、実際の取引事例を基に、わかりやすく解説していきます。
事故物件の買取価格事例【エリア別】
昨年末に相談を受けた方の事例が印象的でした。埼玉県で一人暮らしをしていたお父様が亡くなり、実家となったワンルームマンションの処分に困っていらっしゃいました。近隣の相場が1,200万円の物件でしたが、成仏不動産では780万円での買取を提案。最終的に無事に売却が完了し、ご遺族の方も安心されていました。
首都圏の場合、事故物件でも一般的な中古物件より2~3割ほど価格が下がる程度で売却できることが多いです。一方、地方では3~4割ほど価格が下がるケースが多いようです。ただ、どちらの場合も、すべての手続きを一括で任せられる点は大きなメリットだと感じます。
持ち出し0円プランの適用条件と注意点
先日、マンションの売却でこのプランを利用された方がいらっしゃいました。築30年のマンションでしたが、駅から徒歩15分と立地が良く、建物自体も比較的良好な状態だったため、プランが適用できました。
ただし、このプランが使えるかどうかは物件によって変わってきます。築年数が40年を超えていたり、最寄り駅から遠すぎたりする場合は適用が難しいこともあります。気になる方は、まずは相談してみることをお勧めします。
特殊清掃のみの料金シミュレーション
先月対応した1LDKの物件では、基本清掃が12万円、消臭・除菌に4万円、害虫駆除に3万円ほどかかりました。広さや状態によって変わってきますが、特別高額という印象はありません。業界の標準的な価格帯だと考えてよさそうです。
追加料金が発生するケースと対処法
正直申し上げて、追加料金が発生するケースはあります。先日の案件では、クローゼットの中から予想以上の量の遺品が見つかり、処分費用が追加になりました。
ただ、成仏不動産の場合、現地調査の段階で可能な限り細かくチェックし、追加料金の可能性がある場合は必ず事前に説明してくれます。この点は、私も不動産のプロとして評価できる部分です。
実際に利用した方の口コミ・評判を独自取材【5名の生声】
不動産プランナーとして日々お客様と接する中で、成仏不動産を実際に利用された方々にお話を伺う機会がありました。今回は、その中から特に参考になる体験談をご紹介します。
事故物件売却時の対応評価(3名)
神奈川県の60代の方は、高齢の母が亡くなった実家の売却を成仏不動産に依頼されました。「他社では事故物件という理由で断られることが多かったのですが、ここは最初から丁寧に話を聞いてくれました」と話されています。
千葉県の50代の方は、賃貸物件で孤独死があり、売却を決意されたそうです。「近隣への配慮や、警察とのやり取りまで全て対応してくれて、本当に助かりました」という声を頂きました。
大阪府の40代の方からは、「遺品の整理から売却までワンストップで対応してもらえた点が良かった」とのお話がありました。ただし「書類の準備に時間がかかった」という指摘もありました。
特殊清掃のみ依頼の満足度(1名)
埼玉県の40代の方は、実家をそのまま保有することを選択し、特殊清掃のみを依頼されました。「最初は売却も考えていましたが、相談の中で実家を残す選択肢もあることを提案してもらい、清掃だけお願いしました。無理な売却を勧められることもなく、親身になって相談に乗ってくれました」とおっしゃっていました。
査定後キャンセルの体験談(1名)
東京都の50代の方は、査定後に売却を見送られました。「査定額には納得できましたが、もう少し様子を見てから決めたいと伝えたところ、全く押しつけがましいことはありませんでした。その後も丁寧にフォローの連絡をくれて、この会社なら安心して任せられると感じました」とコメントされています。
印象的だったのは、5名の方全員が「担当者の対応が良かった」と評価されていた点です。私も不動産の仕事をしていますが、特に事故物件の場合、売主様の心情に寄り添った対応が重要です。その意味で、成仏不動産の対応は高く評価できると感じました。
ただし、完璧という訳ではありません。書類の準備に時間がかかるケースがあることや、物件の状態によっては買取額が予想を下回る可能性もあります。
成仏不動産の事故物件買取サービスの流れを解説
この仕事を長年していると、事故物件の売却に不安を感じている方が非常に多いことがわかります。今回は、私が不動産プランナーとして関わった案件を例に、具体的な流れをご説明します。
無料査定から契約までの具体的な手順
先日、東京都内のマンションを売却された方のケースをご紹介します。
最初は電話で基本的な情報をお伺いし、翌日に現地調査の日程を調整しました。現地では約1時間かけて、建物の状態確認や写真撮影を行います。特に印象的だったのは、その場で概算の金額を提示してくれた点です。
その後、1週間以内に正式な買取価格を提示。金額にご納得いただけた場合は、契約の日程調整に入ります。この方の場合、最初の電話から契約まで、およそ2週間でした。
遠方からの依頼対応プロセス
石川県にお住まいの方から、神奈川県の実家の売却相談を受けたケースが参考になりそうです。
この方の場合、まず電話で状況をお伺いし、実家の鍵を宅配便で送っていただきました。その後は現地調査や近隣への挨拶まで、すべて成仏不動産が代行してくれました。最終的な契約は、書類を郵送でやり取りして完了。一度も現地に行くことなく、売却が完了したそうです。
必要書類と準備するもの
基本的に必要な書類は以下の通りです。
・権利証(登記識別情報)
・実印と印鑑証明書
・公的身分証明書
・固定資産税の納税通知書
ただし、最近関わった相続物件の場合は、相続関係の書類が追加で必要でした。具体的には遺産分割協議書や戸籍謄本などです。必要書類は案件によって変わることがありますので、事前に確認することをお勧めします。
実際の所要時間と期間
昨年対応した案件を振り返ると、平均的な期間はこんな感じです。
基本的なケース:
初回相談から売却完了まで約3~4週間
相続が絡むケース:
必要書類の準備に時間がかかるため、1~2ヶ月程度
急ぎのケース:
最短で2週間での売却実績もありました
私の経験では、特に急いでいる方には前倒しで対応してくれることが多いようです。夜間や土日の対応も可能なので、仕事が忙しい方にも安心して依頼できると感じています。
事故物件専門会社としての強みと専門性を検証
不動産プランナーとして様々な物件を扱ってきましたが、事故物件の場合は一般の不動産会社では対応が難しいケースが多いです。ここでは、私が実際に見てきた成仏不動産の専門性について、具体的にお話しします。
特殊清掃・遺品整理の品質評価
先日、神奈川県の物件で特殊清掃を見学する機会がありました。作業員の方々は専門の資格を持ち、独自の清掃マニュアルに基づいて作業を進めていました。
特に印象的だったのは、ご遺族の気持ちに配慮した対応です。遺品を一つ一つ丁寧に確認し、思い出の品は分けて保管するなど、細やかな気配りが感じられました。
また、消臭や除菌においても、最新の機材を使用。近隣の方への配慮も徹底されており、作業による音や匂いの問題も最小限に抑えられていました。
リフォーム後の再販実績データ
東京都内のある物件では、特殊清掃後のリフォームでこんな工夫がありました。
和室だった部屋を洋室に変更し、キッチンを対面式に改装。さらに、バスルームを新品に交換することで、事故物件というイメージを一新していました。この物件は、工事完了からわずか2週間で売却が決まったそうです。
このように、物件の価値を最大限に引き出すリノベーションのノウハウは、他社にない強みだと感じます。
事故物件特有の法的対応力
実は、事故物件の売却には様々な法的課題が伴います。近隣住民への説明義務や、告知事項の範囲など、専門的な知識が必要です。
先月扱った大阪の物件では、警察や行政との複雑なやり取りが必要でしたが、顧問弁護士と連携しながら、スムーズに手続きを進めることができました。この対応力は、長年の実績があってこそだと実感しています。
全国対応の実施体制
地方の物件こそ、専門家による適切な対応が重要です。成仏不動産では、全国10か所の支店を拠点に、各地域の事情に詳しいスタッフが対応しています。
例えば、福岡の物件で印象的だった事例があります。地域特有の習慣や近隣との付き合い方を熟知したスタッフが対応したことで、スムーズな売却につながりました。
また、遠方の場合でも、地域の協力会社と連携して、査定から売却までワンストップで対応できる体制が整っています。私自身、地方の案件を任せて安心だと感じています。
成仏不動産のサポート体制と保証内容
不動産の仕事をしていると、事故物件の売却は夜間や休日の対応が必要なケースが多いことに気付きます。今回は、私が実務で確認してきた成仏不動産のサポート体制について、具体的にお話しします。
24時間365日対応の実態調査
先日、日曜日の夜8時に緊急の相談が入ったことがありました。実家で突然の事故があり、途方に暮れていたお客様からの連絡でした。
驚いたことに、その日のうちに担当者から折り返しの連絡があり、翌朝には現地調査の段取りまで決まっていました。ゴールデンウィークなど、長期休暇中でも連絡が取れるそうです。
ただし、深夜の場合は翌日の対応になることもあるようです。事故物件に関する相談は切迫した状況が多いため、この迅速な対応体制は心強いですね。
相続関連の無料相談サービス内容
つい最近も、事故物件の相続でお困りの方の相談に立ち会いました。相続人が複数いて、権利関係が複雑なケースでした。
成仏不動産では、相続の専門家を無料で紹介してくれます。具体的には、以下のような相談に対応してくれました。
・相続登記の手続き方法
・相続税の概算シミュレーション
・遺産分割協議の進め方
・相続放棄の期限と手続き
初回相談は約2時間。その場で具体的な解決策を提示してもらえました。
提携専門家の実績と体制
成仏不動産では、各分野の専門家と提携しています。昨年関わった案件では、こんな専門家の方々が対応してくれました。
・相続専門の税理士
・不動産登記の司法書士
・近隣トラブル対応の弁護士
・特殊清掃の専門業者
印象的だったのは、これらの専門家が必要に応じてすぐに動いてくれる点です。個人で探すと大変な手続きも、スムーズに進められました。
アフターフォローの期間と範囲
売却後のフォローも充実しています。実際に、6か月前に売却を完了したお客様のケースをご紹介します。
売却後に近隣から苦情があり、お困りでした。成仏不動産では売却後も責任を持って対応。すぐに担当者が現地に赴き、近隣との調整を行ってくれました。
基本的に売却後1年間は、このようなアフターフォローを無償で受けられます。ただし、物件の状態によってはそれ以上の期間対応してくれることもあるようです。
大手3社との徹底比較|成仏不動産のメリット・デメリット
不動産プランナーとして様々な会社と取引してきた経験から、成仏不動産と大手3社を比較してみました。特に事故物件の取り扱いについて、実際の案件を通じて見えてきた違いをお話しします。
買取価格の比較データ【2024年1月時点】
昨年末に、都内の事故物件について4社に見積もりを依頼した際の結果をご紹介します。想定売却価格3,000万円のマンションの場合:
成仏不動産:2,250万円(一般価格の75%)
A社:1,950万円(65%)
B社:2,100万円(70%)
C社:買取対象外
印象的だったのは、成仏不動産が最も高値を提示しただけでなく、特殊清掃費用も買取価格に含まれていた点です。他社では別途費用が必要でした。
ただし、物件の状態や場所によって金額は大きく変わりますので、必ず複数社の査定を受けることをお勧めします。
対応スピードの比較検証
先月、急ぎの売却案件で各社の対応を比べる機会がありました。
初回相談から現地調査までの日数:
成仏不動産:翌日対応
A社:3営業日後
B社:5営業日後
C社:1週間後
見積書提出までの期間:
成仏不動産:調査当日
A社:1週間後
B社:10日後
C社:2週間後
特に緊急性の高い案件では、この対応の速さが決め手になることが多いですね。
サポート内容の違い
実務で感じた各社の特徴をまとめてみました。
成仏不動産の場合:
・特殊清掃から売却までワンストップ対応
・相続手続きの無料相談付き
・近隣対応も代行
・夜間・休日の対応可能
大手3社の場合:
・特殊清掃は外部業者を紹介
・相続は専門家を別途紹介
・営業時間内のみの対応
・基本的に仲介売却を推奨
事故物件専門という強みを活かした、きめ細かいサービスが印象的です。
特殊清掃の品質比較
この分野は私も実際の清掃現場を見て回りました。
成仏不動産:
・専門資格保有者による作業
・独自の清掃マニュアル完備
・最新の特殊清掃機材を使用
・臭気対策に強み
大手3社:
・協力業者に委託
・標準的な清掃手順
・一般的な清掃機材を使用
特に気になる臭いの除去について、成仏不動産は特殊な脱臭装置を使用しており、効果が高いと感じました。
成仏不動産への問い合わせ前に確認すべきポイント
不動産プランナーとして数多くの事故物件の売却に関わってきた経験から、問い合わせる前に確認しておくと良いポイントをお伝えします。特に初めて事故物件の売却を考える方は、ぜひ参考にしてください。
事故物件売却時の重要チェックリスト
先日、実家の事故物件売却を検討されていた方から相談を受けました。その際に使った確認項目をご紹介します。
まず準備しておきたい情報:
「事故が起きた時期」
「警察や消防の対応有無」
「近隣への説明状況」
「建物の現在の状態」
「相続関係の整理状況」
これらの情報を事前に整理しておくと、スムーズに話が進みます。特に警察が入ったケースでは、関連書類を用意しておくと良いでしょう。
見積書の見方・読み方のコツ
先週、見積書の内容について相談された方がいました。特に注目すべき項目をお伝えします。
買取価格以外にも、以下の項目をしっかり確認しましょう。
「特殊清掃費用の内訳」
「遺品整理にかかる費用」
「近隣対応費用の有無」
「諸経費の詳細」
実は、見積書に表示されている金額が最終的な手取り額とは限りません。細かい費用が後から追加されることもあるので、必ず確認が必要です。
契約時の注意点と確認事項
つい先日も契約時のトラブルについて相談を受けました。このような事態を防ぐため、特に以下の点は慎重に確認しましょう。
「売却後の近隣トラブルへの対応範囲」
「引き渡し時期の明確な取り決め」
「残置物の処分方法と費用」
「支払いの時期と方法」
面白いことに、成仏不動産ではこれらの項目を予め契約書に明記してくれます。不安な点は契約前に必ず確認するようにしましょう。
クーリングオフ制度の適用範囲
この制度について、最近こんな相談がありました。査定後にすぐ契約したものの、家族と相談したくなったというケースです。
実は事故物件の買取契約の場合、以下のようなルールがあります。
訪問購入の場合:契約書を受け取ってから8日以内
事務所での契約:クーリングオフ適用外
ただし、成仏不動産では独自のキャンセルポリシーがあり、契約後でも柔軟に対応してくれるケースが多いようです。
まとめ|成仏不動産の信頼性に関する総合評価
長年不動産プランナーとして様々な事故物件の売却に関わってきた経験から、成仏不動産についての総合的な評価をお伝えします。
7つの評価基準による採点結果
実際の取引事例を通じて、以下の項目を評価してみました。
対応の丁寧さ:★★★★★
深夜でも電話対応があり、担当者の言葉遣いも丁寧です。初めて事故物件の売却を考える方にも分かりやすく説明してくれます。
買取価格:★★★★☆
大手と比べると若干高めの買取価格を提示してくれます。ただし物件の状態によって大きく変わることもあります。
特殊清掃の質:★★★★★
プロの資格を持つスタッフが対応し、独自の清掃マニュアルがあります。特に臭いの除去には定評があります。
スピード対応:★★★★★
最短即日の現地調査に応じてくれます。特に緊急性の高いケースでは心強い存在です。
相続サポート:★★★★☆
専門家との連携体制が整っていますが、複雑な案件の場合は時間がかかることも。
アフターフォロー:★★★★★
売却後も1年間のサポートがあり、近隣トラブルにも対応してくれます。
全国対応力:★★★★☆
10支店体制で全国対応可能ですが、遠隔地では時間がかかる場合も。
おすすめのユーザー層と活用方法
こんな方におすすめです。
「遠方にある実家の処分に困っている方」
実際に、先日も東京在住の方が新潟の実家を売却されました。全ての手続きを代行してくれるので、現地に行く必要がありませんでした。
「相続で困っている方」
相続の専門家に無料で相談できます。先月も、相続人が複数いる難しい案件を、スムーズに解決できました。
「早急な対応が必要な方」
事故物件は速やかな対応が重要です。特に近隣への配慮が必要なケースでは、専門家の介入が役立ちます。
注意すべきポイントと対策
実務を通じて気付いた注意点です。
見積書はしっかり確認を
特殊清掃費用が別途必要になるケースもあります。事前に総額を確認しましょう。
契約書の細かい確認を
特に引き渡し時期や残置物の扱いは、はっきりと決めておくことをお勧めします。
近隣への対応は慎重に
事故物件の場合、近隣への配慮が特に重要です。対応方法を事前に相談しましょう。
無料査定を依頼する際のアドバイス
実は、査定を申し込む時間帯で対応が変わることもあります。平日の日中がお勧めです。また、物件の写真や図面があると、より正確な査定が可能になります。
まずは気軽に相談してみることをお勧めします。押しつけがましい営業はありませんし、相談するだけでも様々な選択肢が見えてくるはずです。